票务中心（黄龙票务中心）

本文目录一览：

• 1、中国票务中心中国票务中心简介
• 2、票务呼叫中心主要功能
• 3、...票务中心业务人员处理订票,售票,退票的工作程序?
• 4、景区票务预定中心是做什么的?

中国票务中心中国票务中心简介

1、中国票务中心作为中国新媒体、互联网技术、通信及电子商务领域的翘楚，一直以来以其卓越的业绩在行业中独占鳌头。自2005年10月成立以来，它迅速发展，积累了显著的成绩。据统计，当时的注册用户数量已突破80万，每日页面浏览量更是达到了惊人的160万，充分展示了其强大的用户基础和活跃度。

2、成立于19***年11月的中国民航航空票务中心，注册资本200万元，坐落在美丽的云南省昆明市桃源街3号。作为一家国际航协认证的专业机构，我们的主要职责是代理全国各航空公司的客货运销售业务。公司凭借强大的实力，现经营范围广泛，包括国际与国内的客货运销售，以及旅游和订房服务在内。

3、中国票务中心。中国票务中心主要经营代理代订机票、火车票、景区门票，旅游，电影票，演唱会门票，是中国最领先的新媒体、互联网技术、通信及电子商务公司，是中文世界最强劲的票务互联网品牌，所以摩天轮票务中心归中国票务中心部门管理。

4、票务所。主要经营代理代订机票、火车票、景区门票，旅游，电影票，演唱会门票。中国票务中心是中国最领先的新媒体、互联网技术、通信及电子商务公司，是中文世界最强劲的票务互联网品牌。2005年10月，中国票务中心的注册用户数已达80万，日浏览页面量达160万。

5、中国票务在线是全国最大的票务公司，集票务技术平台与票务营销平台于一身，是世界华语访问量排名第一的专业票务网站。因其突出的成长性，获得联想投资，成为唯一同时拥有自主知识产权技术平台与全国共售国际化营销平台的票务产业领军者。

6、中国票务网是一个专业的在线票务服务平台，致力于为用户提供丰富多样的演出、体育和休闲活动票务服务。中国票务网成立于200X年，经过多年的发展，已经成为国内领先的票务服务提供商之一。该网站与众多知名演出团体、体育组织和休闲活动主办方建立了合作关系，为用户提供了一站式的票务解决方案。

票务呼叫中心主要功能

票务呼叫中心的核心功能包括：强大的流程定制与管理：用户可以灵活定制呼叫流程，无需频繁更新，且支持智能接入与话务分配，可根据客户类别或来电自动分配话务员，提供多样化的处理策略。高效服务支持：来电时自动显示客户信息和历史订单，方便信息传递，同时集成票务查询功能，直接在系统中查询订票和航班信息。

天润融通的旅游票务呼叫中心是一款广泛适用于各类旅游服务机构的解决方案，包括旅行社和商务酒店等。它的核心功能强大，首先，它提供了专门的400电话号码***，使得客户能够轻松联系到服务人员，享受便捷的语音导航服务，引导他们快速找到所需信息。

客户服务呼叫中心：24小时全天候服务，随时解答用户的购票疑问和需求。配送中心：确保票品的准时配送，为用户提供无缝的购后体验。大客户业务直销团队：直接服务于大型企业或团体，满足他们的定制化购票需求。二级分销网络和战略合作伙伴：通过广泛的渠道分销，确保票务信息的快速传播和销售。

票务呼叫中心的通讯监控管理功能强大且精细，确保了高效的服务流程。它具备一系列高级通讯控制特性，例如，服务可以灵活暂停或继续，通话能够便捷地转移至多人会议，支持人工和自动转接。同时，中心严格监控通话过程，允许监听、拦截、强拆和强插，以及代接和调整话务员的状态，如强制显示忙碌或空闲。

但是如果你是第一份工作的话，还是可以去锻炼一下的，但这个工作不会做太长久的，一般都是相对年轻的刚处世的毕业生来做。比较好做，只要背过一些相关的知识，再有一颗相对强大的心理和工作***，相信会好一些。。不过还是建议，与其做坐席，还不如直接做单纯的票务。

...票务中心业务人员处理订票,售票,退票的工作程序?

1、票务预订：通过专业票务系统输入预订信息，并仔细核对所有细节，包括旅客身份信息。无法输入的字符应使用拼音代替。确认无误后，选择支付方式并完成支付步骤。儿童票需与成人票关联，且2周岁以下的婴儿票需特别处理。预订过程中遇到特殊情况应灵活处理。

2、接待：预定时要在专门登记机票的登记本上记录：接待时间，接待人姓名，电话内容，包括预定日期、人数、区间，是否有儿童或婴儿、舱位等，如果客人有指定的航班或时间以及舱位等都要做详细的记录。最关键的就是***号码和姓名，如果是电话预定的就要多询问几次，反复核对，确定无误之后进行登记。

3、票务工作的基本流程包括：接收订票请求、确认座位可用性、生成票据、收取票款、提供票据给客户。在票务工作的第一步，工作人员会接收到客户的订票请求，这通常包含了所需票数、日期、座位等级等相关信息。例如，在电***，顾客可能会向售票员询问某场电影的余票情况，并提出购票需求。

4、请保留好完整的演出纸质门票，在营业时间前往深圳大剧院票务中心办理退票。为避免人群聚集导致传染风险，目前深圳大剧院现场实施入场登记、体温检测以及入场人流管控措施。届时请您遵从现场工作人员指引，有序入场。

景区票务预定中心是做什么的?

票务服务公司主要从事票务代理及相关服务工作。票务服务公司的主要业务包括：票务代理 票务服务公司是专门处理各类票务事宜的机构。它们会代理各类体育赛事、文艺演出、展览会、旅游景点等门票的销售和预订工作。这些公司通常与活动主办方或景区直接合作，负责票务的策划、设计、印制、销售以及售后服务等环节。

票务销售。这是票务工作的核心部分。包括通过各种渠道，如线上平台、售票窗口等，向客户销售各种票务产品，如演唱会门票、电影票、景区门票等。需要熟练掌握市场动态和客户需求，制定相应的销售策略，完成票务销售目标。票务管理。

票务服务：游客服务中心设有售票窗口，提供景区门票、导览图以及相关旅游资料的销售。此外，还可能提供电子票务服务，方便游客通过手机等电子设备快速购票。咨询与引导：服务中心的工作人员会向游客提供景区的相关信息，包括景点介绍、开放时间、游览路线建议等。

是。根据天眼查数据查询显示，北戴河游友票务中心是正规注册公司，成立于2018年8月15日。所属行业为商务服务业，经营范围有代订景区门票、代订车船机票服务。北戴河游友票务中心在秦皇岛市北戴河区工商行政管理局进行登记，北戴河区工商行政管理局会对其进行监管，保证了公司正常合法运营。

曲阜游客服务中心提供全面的旅游服务，满足各类游客需求。首先，一层西厅的景点售票区，不仅售卖曲阜的孔庙、孔府、孔林等经典景点门票，还包括现代景点如孔子六艺城和论语碑院，以及周边城市的车票服务。此外，中心还提供宾馆预订和交通票务。